Guias, direitos, dicas práticas e conteúdo que os fabricantes preferem que você não saiba.
Descubra quanto um produto realmente custa ao longo do tempo — incluindo reparos prováveis, peças e manutenção. Só disponível para produtos auditados.
Informações que fazem diferença na hora de comprar e usar seus produtos.
Evite carregar acima de 80% e descarregar abaixo de 20%. Esse intervalo preserva a capacidade da bateria por mais tempo.
Pelo CDC, produtos duráveis têm 90 dias de garantia legal — independente da garantia do fabricante. Guarde sempre a nota fiscal.
Antes de comprar em promoção, verifique o histórico de preços no Buscapé ou Zoom. Muitos "descontos" escondem inflação prévia.
Carregadores de terceiros não certificados podem danificar a bateria. Prefira originais ou marcas com certificação MFi/USB-IF.
Antes de comprar qualquer produto, pesquise a marca no Reclame Aqui. Nota abaixo de 6 ou status "Não Recomendada" são alertas sérios.
Em compras online, você tem 7 dias para devolver o produto sem justificativa e receber reembolso integral — incluindo frete.
Os direitos mais importantes que você precisa conhecer antes de qualquer compra.
Em compras online ou fora do estabelecimento, você tem 7 dias para devolver o produto sem justificativa e receber reembolso integral, incluindo o frete.
Produtos duráveis (eletrônicos, eletrodomésticos) têm 90 dias de garantia legal — mesmo que o fabricante não ofereça nenhuma. Isso é independente da garantia contratual.
Se o produto apresentar defeito, você pode exigir: substituição, restituição do valor pago ou abatimento proporcional do preço — à sua escolha após 30 dias sem reparo.
O fornecedor é obrigado a informar corretamente sobre qualidade, quantidade, composição, preço e riscos do produto. Propaganda enganosa é infração e gera direito à reparação.
É proibido condicionar a venda de um produto à compra de outro. Exemplo: obrigar a comprar seguro para adquirir um produto eletrônico é prática abusiva.
Cobranças indevidas dão direito à devolução em dobro do valor pago, acrescido de correção monetária e juros — exceto se houver engano justificável do fornecedor.
// Informação educacional — não substitui orientação jurídica profissional.
Conteúdo aprofundado para você comprar melhor — sem viés de afiliado.
Auditorias em formato de vídeo — comparativos, análises e alertas de compra.
