Comparativo · Protocolo 360

Smart TV 50" TCL 4K UHD QLED 50P7K vs Samsung Smart TV 50DU7700 4K HDR10+ Tizen

Dois produtos que a gente auditou, lado a lado: nota, selo, preço, o que cada um faz melhor — e pra quem cada um é a escolha certa.

vs
Smart TV 50" TCL 4K UHD QLED 50P7K
Smart TV 50" TCL 4K UHD QLED 50P7K
🟡 Com Ressalvas
7,5/10
Marketing 6,8
Ciclo de Vida 8,4
Preço 7,1
Melhor preçoR$ 1.939,00
Samsung Smart TV 50DU7700 4K HDR10+ Tizen
Samsung Smart TV 50DU7700 4K HDR10+ Tizen
🟡 Com Ressalvas
7,7/10
Marketing 8,0
Ciclo de Vida 9,2
Preço 5,9
Melhor preçoR$ 2.448,00

A gente traduz a ficha técnica pro que importa no dia a dia — o número original fica embaixo, como prova.

Smart TV 50" TCL 4K UHD QLED 50P7K
Samsung Smart TV 50DU7700 4K HDR10+ Tizen
Imagem
Boa pra filmes e sériesQLED 4K
Imagem boa pro dia a diaCrystal 4K (LED)
Resolução
Imagem nítida em 4K4K Ultra HD
Imagem nítida em 4K4K Ultra HD
Brilho / ambiente de luz
Boa em sala de luz controlada~350 nits
Boa em sala de luz controlada
Games de console
Recursos de jogo de verdade, mas em 60 quadrosVRR · ALLM · ~10 ms
Boa pra jogo casual
Som sem caixa de som
Som ok — uma caixa de som ajuda20W
Som ok — uma caixa de som ajuda20W
Tamanho da tela
Tela de 50" (sala de estar)50 polegadas
Tela de 50" (sala de estar)50 polegadas
Sistema e atualizações
Sem prazo de atualização divulgadoGoogle TV
Atualizações garantidas por anosTizen

Smart TV 50" TCL 4K UHD QLED 50P7K

P1 Marketing vs. RealidadeO que promete × o que se comprova 6,8/ 10
3 a favor 3 alertas
Confirma 3
  • Tela QLED entrega cores vivas de verdade (93% das cores usadas no cinema)
  • Aceita Dolby Vision e HDR10+ (melhores padrões de imagem)raro nesse preço
  • Sistema Google TV fluido, com Netflix, Prime, Globoplay e comando de voz
Não confirma 3
  • O '120Hz' é só efeitoa tela atualiza 60 vezes por segundo de verdade
  • Decodifica Dolby Atmos, mas o som é básico (2 canais)pede uma caixa de som
  • Perde cor pra quem assiste de lado
P2 Ciclo de VidaSuporte, garantia e durabilidade 8,4/ 10
3 a favor 2 alertas
A favor 3
  • Rede de assistência ampla (capital e interior) com conserto em casa
  • Reputação máxima no Reclame Aqui (91% das reclamações resolvidas)
  • Sem defeito de fabricação recorrente documentado
Contra 2
  • Parte dos clientes relata atrito pra agendar o atendimento
  • A TCL não informa por quantos anos atualiza o sistema
P3 Preço JustoHistórico e faixa de compra 7,1/ 10
1 a favor 2 alertas
R$ 1.591onde seu preço caiR$ 2.625
Você está aqui · R$ 1.939,00
Bom negócioabaixo de R$ 1.900
Preço okR$ 1.900–2.350
Eviteacima de R$ 2.350
A favor 1
  • Sem maquiagempreço real e igual entre as lojas parceiras, sem 'de/por' inflado
Contra 2
  • Já custou R$ 1.675 na Black Fridaycostuma cair em datas de promoção
  • Vale esperar a próxima janela de desconto pra pegar perto desse piso

Samsung Smart TV 50DU7700 4K HDR10+ Tizen

P1 Marketing vs. RealidadeO que promete × o que se comprova 8,0/ 10
3 a favor 1 alerta
Confirma 3
  • A Samsung não promete demaiso marketing bate com o hardware real
  • 7 anos de atualizações até 2030o maior compromisso do mercado em TV
  • Apps brasileiros completos + mais de 400 canais grátis pela internet
Não confirma 1
  • Tela de 60 quadros e conexões HDMI padrãonão roda PS5/Xbox em 120 quadros por segundo
P2 Ciclo de VidaSuporte, garantia e durabilidade 9,2/ 10
3 a favor
A favor 3
  • Maior compromisso de atualização do mercado (7 anos, até 2030)
  • Rede presencial ampla + conserto em casa grátis na garantia
  • Sem defeito recorrente confirmado no modelo (os relatos eram de modelos primos)
P3 Preço JustoHistórico e faixa de compra 5,9/ 10
1 a favor 2 alertas
R$ 2.325onde seu preço caiR$ 3.328
Você está aqui · R$ 2.448,00
Bom negócioabaixo de R$ 2.400
Preço okR$ 2.400–2.900
Eviteacima de R$ 2.900
A favor 1
  • Sem maquiagemo que pressiona o preço é a escassez de fim de linha
Contra 2
  • Fim de linha: estoque sumindo, com preço sob pressão de alta
  • A geração 2025 saiu quase pelo mesmo preçovale comparar antes de fechar
Compre se…

Smart TV 50" TCL 4K UHD QLED 50P7K

  • Quer cores vivas e bom HDR sem gastar muitoé uma tela QLED (pontos quânticos) com Dolby Vision, padrão de imagem que as rivais diretas da Samsung nessa faixa nem oferecem.
  • Quer todos os apps de streaming numa interface fluidavem com Google TV: Netflix, Prime, Disney+, Max, Globoplay, YouTube e canais grátis do TCL Channel.
  • Valoriza assistência que de fato respondea Semp TCL tem reputação máxima no Reclame Aqui, resolve 91% das reclamações e oferece conserto em casa para TVs.
  • Joga de forma casual e quer fluideztem ajuste automático de imagem (VRR), modo de baixo atraso e resposta rápida ao comando (~10 ms).
  • Quer uma TV de 50" 4K pelo menor preço entre as parceirassai mais barata que as rivais diretas da Samsung de mesmo tamanho.
Ver dossiê e onde comprar →
Compre se…

Samsung Smart TV 50DU7700 4K HDR10+ Tizen

  • Quer assistir streaming, TV aberta e canais grátis sem comprar nada extraTizen já vem com Globoplay, Max, Prime, Disney+, Netflix, Apple TV+, Paramount+, Crunchyroll, MUBI e Samsung TV Plus (400+ canais gratuitos)
  • Pretende ficar com a TV pelos próximos 5-7 anosa Samsung confirmou 7 anos de atualizações de software, chegando a 2030, o maior compromisso do mercado em TV mainstream
  • Mora em cidade onde a Samsung tem assistência diretaverificamos rede própria ampla, em diferentes regiões do país, com Samsung Unidade na própria cidade, e atendimento em domicílio gratuito durante a garantia para TVs de 43" ou mais
  • Quer jogar na nuvem sem comprar consoleGaming Hub roda 3 mil+ jogos do Xbox Game Pass e GeForce NOW direto na TV, sem download nem cabo
  • O preço cair na faixa Bom Negócio (com vendedor de volume e garantia de fábrica no Mercado Livre)confira a Rastreabilidade de Preços
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⚠️ Um degrau de diferença
O Samsung Smart TV 50DU7700 4K HDR10+ Tizen está um nível acima do Smart TV 50" TCL 4K UHD QLED 50P7K (intermediário contra de entrada). Dá pra comparar de boa, mas o mais caro larga na frente em alguns pontos — veja abaixo se a diferença justifica pagar mais.

Qual escolher?

Estas duas são 50 polegadas na mesma faixa e dividem o básico — todos os apps de streaming já instalados, tela que atualiza 60 quadros por segundo (nenhuma das duas roda console novo em 120) e som fraco de 20W que pede uma caixa à parte nas duas. Então a escolha não é "qual é melhor", e sim o que você faz questão: a imagem mais viva ou a maior tranquilidade de longo prazo.

Se o que te move é imagem viva, cor forte e o HDR mais rico pagando pouco, é a TCL 50P7K. Ela usa uma tela QLED (com pontos quânticos, que deixam as cores mais vivas que um LCD comum) e — o diferencial raro nessa faixa — aceita Dolby Vision, o padrão de imagem de maior qualidade da Dolby, que a Samsung não oferece em nenhuma TV. Some a isso a reputação máxima da Semp TCL no Reclame Aqui (91% das reclamações resolvidas) e conserto em casa. O custo de escolher esse caminho: se a tela falhar fora da garantia, o conserto do painel custa quase o preço de uma TV nova, então vale guardar a nota; e a TCL não informa por quantos anos vai atualizar o sistema — você fica no escuro sobre a validade do software.

Agora se você pretende ficar com a TV por muitos anos e quer o sistema sempre atualizado, e valoriza ter uma marca fisicamente presente pra resolver se der problema, é a Samsung 50DU7700. Aqui o trunfo é durabilidade de software: a Samsung confirmou atualizações até 2030 (o maior compromisso do mercado em TV comum), tem uma rede de assistência um pouco mais ampla que a da TCL e faz atendimento técnico em casa de graça durante a garantia. O custo aqui é a imagem: ela não tem Dolby Vision — o HDR é mais simples, e conteúdo que seria mais rico cai para um padrão comum.

No preço, as duas andam em patamar parecido, mas entregam coisas diferentes por ele: a TCL põe mais imagem na mesa (QLED e Dolby Vision) sem cobrar a mais por isso, enquanto a Samsung põe mais anos de vida útil e mais assistência. Veja em que faixa cada uma está pela Rastreabilidade de Preços (Bom Negócio / Preço OK / acima): se uma estiver em Bom Negócio e a outra não, o desconto desempata; se estiverem parecidas, o critério é o uso — quer a imagem mais bonita, vá de TCL; quer durar mais tempo atualizada e com assistência ao lado, vá de Samsung.

Quer ver as outras opções, ou não é bem entre esses dois? Ver o guia: O melhor smart tv pra você →
// manda pra quem tá na dúvida entre os dois

Comparação gerada a partir das nossas auditorias dos dois produtos. Os links levam às lojas parceiras — se você comprar por eles, o Auditor ganha uma comissão, sem custo a mais pra você e sem mudar uma vírgula da análise.